El ayuntamiento ha dado a conocer la apertura a la ciudadanía de dos portales informáticos de apoyo a la elaboración de la Estrategia Integrada de Desarrollo Urbano de Torrevieja. Es el denominado Plan IT 2020. Se trata de una seria de documentos para planificar las líneas estratégicas de desarrollo de la ciudad hasta el año 2020, contando con el consenso de la sociedad civil.